1. Oggetto del servizio
Sloty è una piattaforma tecnologica che consente la gestione di prenotazioni online e la raccolta di dati relativi agli utenti finali.
Sloty opera esclusivamente come fornitore di un servizio software (SaaS) e non è parte del rapporto tra cliente finale e operatore (es. salone, professionista, azienda) né interviene nell’erogazione dei servizi prenotati.
2. Natura del rapporto
L’utilizzo della piattaforma non costituisce in alcun modo rapporto di agenzia, partnership o intermediazione tra Sloty e l’utente.
L’utente utilizza Sloty sotto la propria esclusiva responsabilità e autonomia.
3. Responsabilità dell’utente
L’utente che utilizza la piattaforma è l’unico responsabile:
- della veridicità e correttezza dei dati inseriti
- della gestione delle prenotazioni e delle relative modifiche o cancellazioni
- della comunicazione con i propri clienti
- del rispetto delle normative applicabili (incluse, a titolo esemplificativo, normative privacy, fiscali, sanitarie e commerciali)
- dell’utilizzo conforme della piattaforma
4. Utilizzo della piattaforma
L’utente si impegna a non utilizzare la piattaforma per finalità illecite o non autorizzate.
È vietato qualsiasi uso che possa compromettere il funzionamento del servizio, la sicurezza o l’integrità dei dati.
5. Limitazione di responsabilità
Sloty non potrà essere ritenuta responsabile per:
- disservizi derivanti da fornitori terzi (hosting, provider, servizi esterni)
- perdita di dati, prenotazioni o opportunità commerciali
- errori, omissioni o utilizzi impropri da parte dell’utente
- mancate prestazioni o disservizi imputabili all’operatore
- interruzioni temporanee del servizio, anche per manutenzione o cause di forza maggiore
In ogni caso, la responsabilità complessiva di Sloty, ove applicabile, non potrà eccedere l’importo eventualmente pagato dall’utente per l’utilizzo del servizio nel periodo di riferimento.
6. Trattamento dei dati personali
Sloty tratta i dati personali secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
L’utente che utilizza la piattaforma agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento dei dati raccolti tramite Sloty nei confronti dei propri clienti.
Sloty agisce esclusivamente come fornitore tecnico del servizio.
7. Disponibilità del servizio
Sloty si impegna a garantire la continuità operativa della piattaforma, ma non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o malfunzionamenti.
L’accesso al servizio può essere sospeso temporaneamente per interventi tecnici o cause non prevedibili.
8. Modifiche al servizio e ai termini
Sloty si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere il servizio, nonché di modificare i presenti termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito.
9. Esclusione di garanzie
Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”.
Sloty non fornisce garanzie di idoneità a uno scopo specifico, continuità operativa o risultati attesi dall’utilizzo della piattaforma.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di sede del titolare della piattaforma, salvo diversa disposizione di legge.